Tobi

Rapportering af en regelbryder Mange spillere laver admin rapports/sager hverdag, dog er mange af dem ukorrekte og ikke gjort på den rigtige måde. Når du laver en ordenlig rapport til os, så hjælper det os meget. Dog så giver mange rapports intet billed af hvordan episoden overhovedet opstod. Denne guide vil give dig en større forståelse for hvordan du rapportere en spiller der bryder server reglerne. Hvad skal du selv gøre? Det sker mange gange om dagen at folk at folk bare skriver fx "@admin kom", "@admin til mig nu, "@admin kom ffs". Som du nok allerede kan forstå, så er dette ikke en acceptabel måde at kalde på admins på. Det hjælper os ihvertfald på ingen måder. Det er tit at når disse meningsløse rapporter kommer til os, at vi bare lader dem være, ignorere, eller spørger om personen kan uddybe dig mere i sin rapport. De understående ting er følgende for hvordan man laver en ordenlig admin rapport; - Hvilken regel er brudt? Dette er en meget vigtig ting i forhold til at sende rapporter ind til in-game staffs. Vi er meget interesseret i hvad der er sket, så gør dit bedste når du skriver. Det er selvfølgelig ikke altid man lige præcis husker tallet på reglen som den anden spiller har brudt, men alligevel så gør et forsøg. Det er helt iorden at du skriver fx "FailRP", "RDM", "FearRP". Men det giver os dog ikke en ordenlig forståelse for hvad dit problem er, fordi at disse "hovedområder" er meget brede. Tænk over tingene og gør os, men også dig selv en bedre oplevelse i admin situationen. - Hvem har brudt reglerne? Prøv og give os et overblik over hvem der har hovedsageligt været involveret i sagen. Gør dit bedste, men prøv selvfølgelig at få så mange med som muligt. Selvfølgelig kun hvis de har spillet stor nok rolle for sagen. Derudover er der selvfølgelig logs på nogen ting, set fra administratoren som tager din rapport. Hvis du fx. bare nævner at personen kører rundt i fx. en rød bil, så kan det tit være et stort dilemma at finde frem til den mistænkte, da bilen allerede kan have været sat i garagen i mellemtiden. (Dette er dog kun et eksempel.) - Forklar hvad der er sket i situationen Giv os et indblik i hvad der er opstået i situationen med de/den person du har haft et sammenstød med. Gør dit bedste for at få så meget konkret info med som muligt. Giver du os et indblik i hvad der er sket fra staten af, så vil vi hurtigere have forståelse for hvad der er sket. Herefter kan vi nemmere tage hånd om dit problem og finde en løsning på det. - Generel bare tålmodighed Husk at være tålmodig når du laver en rapport til os. Vi ved godt du har frustrationer og vrede mod en anden spiller. Men husk også at give administratorene en chance. Du er trosalt ikke den eneste på serveren der også har brug for hjælp til tider. Går der mellem 3-6 min. hvor du stadig ikke har fået svar fra de ingame staffs. Så giv det en chance til og send den tidligere rapport til os igen. Vi gør selvfølgelig vores bedste for at nå igennem alle de meldte situationer der opstår. - Er du i tvivl om du fx. må noget bestemt? Spørg for pokker da. Der sidder en hel flok spillere i OOC chatten som brænder for at hjælpe dig hvis der skulle opstå misforståelser eller tvivlsomhed. Du kan selvfølgelig også lave en admin rapport med dit spørgsmål iblandt, men det er ikke altid at admins kan svare så hurtigt på dit spørgsmål. Hvad er en god og en dårlig rapport? Et par dårlige eksempler der kan forkomme af og til. Disse rapporter giver os ikke nok indblik i situationen overhovedet. Det er også tit at vi bare lukker/ignorere disse sager da dette ikke er ordenlige rapporter. CASE - BO: Admin til mig!!? CASE - BO: Det er nu!!! CASE - BO: Hjælp CASE - BO: Regel 1.2 Et par gode eksempler der kan forkomme af og til.' Disse er bare eksempler på hvad vi håber på at få. Dette er bare en jeg selv har fundet på. Dog håber jeg folk vil tænke mere over det. CASE - BO: JENS bryder 2.1 FearRP. Jeg lavede /advert mug 5k men han løb bare væk. CASE - BO: LISE bryder NLR. Hun døde af PER her for ca. 1 min siden CASE - BO: JAN bryder 1.15, bruger din bil som et våben. CDM. Kørte OLE ned på fortovet. CASE - BO: RDM, PER skød mig uden grund Mvh Tobi